أطلقت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات النسخة الجديدة والمطورة لموقعها الرسمي citra.gov.kw ومنصة بوابة الخدمات الالكترونية والذي ارتكز به على استخدام أحدث تقنيات العرض حرصاً من الهيئة على مواكبة التطورات التكنولوجية والسعي لتحسين تجربة المستخدم، حيث يوفر الموقع تجربة أكثر تفاعلية للمستخدمين من سهولة التصفح والوصول إلى جميع الخدمات، كما تضمن قنوات اتصال مباشرة مع الجمهور لتلقي الشكاوي والرد على الاستفسارات من خلال خدمة chatbot للرد السريع، إضافةً الى لوحة التحكم الخاصة بمستخدم الموقع لسهولة الاطلاع على بياناته وطلباته المرتبطة بموقع الهيئة

ودعت اله​يئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات جميع المستخدمين إلى زيارة الموقع الإلكتروني بنسخته الجديدة للاطلاع والاستفادة من الخدمات المقدمة عبر www.citra.gov.kw  ​​