شرعت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات بحجب ما يُسمى بتطبيقات كشف الأرقام (caller ID ) عن مزودي خدمة الانترنت في دولة الكويت وذلك بعد ان تبيُن للهيئة ان هذه البرامج تنتهك خصوصية الاشخاص وتسهل عملية الوصول لبياناتهم الخاصة مما أفقدهم الحماية الأمنية لمعلوماتهم وادى ذلك إلى حدوث مشاكل اسرية وجرائم وسرقة حسابات بنكية.

وأوضحت إدارة امن المعلومات والاستجابة للطوارئ: "أن المستخدم عندما يقوم بتثبيت تطبيقات كشف الأرقام ، فأنه يمنح التطبيق الصلاحية للوصول إلى كافة البيانات المرتبطة بجهازه كالأرقام والعناوين من دون أي حذف أو تعديل وكما هي مخزنة وغيرها من بيانات قام بحفظها مقابل كل رقم هاتف واستنادا إلى سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيقات كشف الارقام ، تقوم هذه التطبيقات بجمع واستخدام أرقام الهاتف والاسماء والبيانات المقابلة للأرقام والمحملة على جهاز المستخدم، ورفعها الى قاعدة البيانات الخاصة بالتطبيق دون ادنى مسؤولية"

وقد أكدت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات عن رفضها التام لهذه الانتهاكات وما يترتب عليها من مشاكل اذ ان خصوصية البيانات وحمايتها تعتبر من أهم اهداف الهيئة وأنها قد أعدت لائحة "حماية الخصوصية" والتي تم اعتمادها من قبل مجلس إدارة الهيئة لضمان حماية تداول ومعالجة بيانات الأفراد بطريقة مشروعة وآمنة ومن دون الإفصاح عنها لأية أطراف أخرى الا بعلم أصحاب البيانات ومن يخالف هذه اللائحة سيتعرض للمساءلة القانونية.